Quando Pablo Jiménez Zorrilla, agora sócio da Von Wobeser y Sierra, se animou a retornar à prática jurídica de um escritório, ele havia atuado por mais de uma década como general counsel (GC) em diferentes setores. Os conhecimentos adquiridos na gestão jurídica evoluíram sua visão de negócio e seu faro para identificar quando um escritório trazia consigo uma visão panorâmica para a resolução de problemas e uma cultura organizacional definida. Jiménez Zorilla encontrou esses aspectos de valor no escritório que agora integra e no qual, há mais de um ano, lidera o desenvolvimento da prática ESG e a integração dessa perspectiva na gestão de serviços jurídicos.
“Trabalhei com o Von Wobeser como cliente e a partir daí tive uma visão ampla de como o escritório funciona. O que mais gostei no estilo dele foi o foco na resolução de problemas e em lidar com os problemas de forma colaborativa. Percebi que as diferentes práticas funcionavam genuinamente de forma coordenada, ou seja, que as informações relevantes que eu compartilhava como cliente eram transmitidas internamente às pessoas corretas da equipe multidisciplinar que trabalhava comigo”.
Em entrevista a LexLatin, o especialista em práticas corporativas, M&A e ESG garante que seu retorno à calçada das firmas está relacionado ao processo de crescimento e institucionalização pelo qual a VWyS está passando. Jiménez Zorrilla destaca a etapa de consolidação da nova liderança como um marco. O desafio no escritório, como em muitos outros escritórios latinos, explica, é “garantir a continuidade da cultura de excelência e fazer com que o escritório não dependa do sócio fundador, mas da cultura e da instituição construída a partir de uma visão".
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Desenvolver ESG: como prática e abordagem interna
Nas reuniões anteriores para formalizar sua incorporação a Von Wobeser y Sierra SC, Pablo Jiménez Zorrilla, juntamente com os sócios do escritório, viram oportuna a sua participação no desenvolvimento de um plano para o futuro do negócio. O advogado, usando seu conhecimento em metodologia e gestão, estudaria o ecossistema do qual a VWyS faz parte e os ajustes que devem ser abordados de dentro para fora, para materializar seu horizonte.
“Uma das oportunidades identificadas é que haja um sócio que, além de atender o aqui e agora dos assuntos e clientes, apoie a identificação de espaços de crescimento para o escritório, bem como as necessidades de nossos clientes no médio prazo. Para isso, estive muito envolvido em uma avaliação 360 para definir quem somos, como nos identificamos e como nos vemos por dentro, mas também como nossos clientes, parceiros de negócios e concorrentes nos percebem de fora. É importante que os clientes saibam o que estão recebendo quando decidem trabalhar com Von Wobeser."
Um dos desafios mais emblemáticos da sua gestão, até agora, é a implementação da prática ESG e a transversalização desta abordagem na atuação dos que integram o escritório. Essa iniciativa, segundo Jiménez Zorrilla, responde à busca por oportunidades de crescimento e para atender a uma demanda latente nas agendas corporativas. O advogado dá os detalhes de sua carreira como GC.
“Nas minhas experiências profissionais anteriores, tive a oportunidade de perceber como os critérios ESG são cada vez mais importantes para todos os stakeholders, sejam eles colaboradores, clientes, parceiros de negócios, acionistas, devedores, governos e comunidades. Comecei a ouvir como as conversas antes limitadas ao desempenho financeiro estavam começando a lidar com o desempenho ambiental, suas métricas e como os riscos ambientais são mitigados. Também começaram a perguntar por questões de caráter social e de governança, tais como equidade de gênero, geração de oportunidades para grupos historicamente sub representados e as medidas tomadas nas suas operações e dos seus principais fornecedores para evitar corrupção e lavagem de dinheiro, por exemplo. Ou seja, uma análise holística do desempenho das empresas”.
A compreensão dessa ruptura, a partir do mundo corporativo ao qual ainda pertencia, fez com que Pablo Jiménez Zorrilla considerasse crucial ter uma estratégia que estruture as informações que devem ser compartilhadas com os stakeholders de forma disciplinada. A abrangência da abordagem ESG levou o advogado a entender outra necessidade, o esforço para atender a demanda do mercado nesse assunto tinha que ser multidisciplinar.
Agora do setor de escritórios, Pablo Jiménez capitaliza a metodologia colaborativa própria do escritório e a cruza com um novo desafio: navegar na prática ESG com os clientes, atendendo seus projetos e desafios com equipes customizadas. O advogado aumenta a aposta incorporando a perspectiva em questão na perspectiva interna do escritório.
“Podemos criar valor atendendo os clientes com equipamentos sob medida, considerando seu setor, indústria e problemas específicos de sua empresa. O desafio não é apenas ajudar os clientes a navegar com uma perspectiva que envolva a gestão de riscos ambientais, sociais e de governança corporativa, mas também ajudá-los a identificar oportunidades nesses assuntos para se destacarem de seus pares. Além disso, como escritório, assumimos o desafio de liderar pelo exemplo (walk to the talk), ou seja, gerenciar nossas próprias operações com uma perspectiva ESG”.
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Tendências, o que não pode ser adiado no setor
Olhar para o futuro no setor jurídico traz consigo áreas de atenção urgente. A adoção de tecnologia e gestão de talentos são, do ponto de vista de Pablo Jiménez Zorrilla, espaços para desenvolver equipes de alta performance que podem levar o setor jurídico latino a outro patamar.
O primeiro é um aspecto fundamental no desenvolvimento do setor. Trata-se da adoção de tecnologia, abordagem que, na pandemia, acelerou sua transição de 'interessante ter' para 'obrigatório ter'.
“Acho que a maioria das empresas que são atores importantes nos mercados latino-americanos sabe que a adoção de tecnologia é uma questão urgente. Embora não haja uma ruptura tão dramática no setor de serviços jurídicos como em outros setores, é uma questão de tempo até que os advogados que não integram tecnologia em nossa cadeia de valor sejam substituídos pelos próprios aplicativos tecnológicos ou por outras firmas que consigam se adaptar melhor”, diz Jiménez Zorrilla.
Para o sócio do VWyS, o setor jurídico latino está ciente de que é uma questão de tempo até que a transformação digital determine quem está dentro e quem está fora do jogo.
“Ao invés de perceber as soluções tecnológicas como ameaças, temos que percebê-las como oportunidades. Na medida em que conseguirmos incorporar essas soluções para aumentar a eficiência do front office e do back office, estaremos melhor posicionados para enfrentar o futuro”.
A outra vertente de valor para o crescimento do negócio jurídico está focada na motivação e empenho dos colaboradores que integram a equipe. Gerenciar ambos os componentes requer objetivos claros de antemão que a equipe assume como parte de sua função e razão de estar na equipe.
“Não há equipes de alto desempenho sem coesão, onde cada um dos integrantes se identifica como parte de um todo que persegue um objetivo comum. O conhecimento, a plena compreensão e a adoção diária da missão e valores fundamentais do escritório geram identidade e nos tornam parte de um projeto, com capacidade de gerar impacto em maior escala”.
Baseado na filosofia de Patrick Lencioni, especialista em gestão de equipes, Jiménez Zorrilla compartilha conosco a frase com a qual sempre orientou e promoveu sua equipe. O espírito de sua liderança é baseado nos 4Cs: Conhecer, Comunicar, Conectar e Comprometer-se.
“Há alguns anos, desenvolvi um modelo de gestão de equipes de alta performance, baseado nas ideias de vários autores, mas principalmente Patrick Lencioni, e o chamei de “4Cs”, devido aos seus quatro elementos: conhecer, comunicar, conectar e comprometer-se. Conhecer implica genuinamente cuidar de seus colaboradores, saber o que os inspira e motiva, quais são seus pontos fortes, planos e aspirações. Comunicar implica ter conversas de qualidade, nas quais falamos e ouvimos. As melhores equipes têm conversas agradáveis, mas também têm conversas difíceis, que devem partir do respeito e da vontade de encontrar soluções. Conectar implica gerar vínculos que fortaleçam as relações humanas e gerem confiança mútua. Desenvolver projetos e enfrentar desafios comuns fortalece as conexões. Comprometer-se implica a responsabilidade de cumprir o prometido e exigir que nossos colegas cumpram o que prometem. Essa responsabilidade individual e coletiva é essencial em uma equipe que quer atuar em alto nível”.
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Nesta linha de abertura ao crescimento, Jiménez Zorrilla lida com uma táctica ganha-ganha na gestão do talento. Trata-se de incentivar os funcionários a encontrar áreas de interesse onde possam diversificar suas habilidades e encontrar crescimento em outras direções. Isso, em sua experiência, tem ocorrido mais fortemente nos departamentos jurídicos do que nas firmas.
“Na minha experiência, há uma maior disposição dos advogados internos em ter uma carreira com movimentos mais horizontais, diagonais, de ida e volta, envolvendo funções jurídicas e não jurídicas. Pelo contrário, nos escritórios de advocacia o crescimento é principalmente vertical e com foco na especialização”.
Diante do desafio que a alta rotatividade e/ou desistência que, principalmente as novas gerações, estão relatando no setor jurídico, o advogado propõe acompanhamento e orientação aos membros da equipe, principalmente quando se trata de departamentos jurídicos, a que podem nutrir seu potencial de crescimento em outras áreas e até mesmo explorar outras jurisdições.
“Trata-se de oferecer valor e mostrar que você não vai apenas desenvolver competências na área jurídica, mas também aproveitar as diferentes possibilidades que se abrem na empresa. Contanto que você tenha a capacidade e a vontade de aprender, é tremendamente interessante. É até uma vantagem para muitos advogados internos, pois, se desejarem, é possível traçar um plano para colocá-los em uma dessas áreas de interesse, temporária ou permanentemente. Pode até ser que se apaixonem por recursos humanos, finanças ou processos de marketing e encontrem ali seu crescimento e nova vocação. Caso não voltem ao jurídico, a equipe jurídica terá um aliado em outra área do negócio que entende a perspectiva e os processos jurídicos. Se voltarem, o farão com novidades na caixa de ferramentas e com isso nos ensinarão a ver o negócio de uma forma mais completa”.
À luz da transição geracional e das novas lideranças que estão surgindo, Pablo Jiménez Zorrilla compartilha algumas recomendações no final da entrevista para jovens advogados que têm vontade de construir uma carreira na qual se consolidem como General Counsel.
Além de uma base sólida em conhecimento técnico, o advogado recomenda uma abordagem de resolução de problemas com orientação para a ação e a disponibilidade para conhecer e manejar as alavancas que movem o negócio do qual se faz parte. A isso, acrescenta, para que o perfil seja robusto, o advogado deve ter capacidade de liderança e gestão. A aquisição destes e sua implantação deve ser o mais precoce possível, vale ressaltar que o surgimento de uma figura de destaque exige, acima de tudo, olhar para o futuro.
“Não basta ser especialista em assuntos jurídicos e entender negócios e finanças para ter um impacto de longo alcance. Na minha opinião, três coisas fundamentais são necessárias: comunicação eficaz, negociação e influência e, finalmente, dedicar tempo à identificação e desenvolvimento de talentos. Para mim, esses três comportamentos formam a liderança. É a capacidade de liderar equipes que permite que você tenha impacto. É muito importante desenvolver essas habilidades desde o início da carreira, pois as pessoas que as demonstram são as que têm mais e melhores oportunidades. Você não precisa esperar para desenvolver habilidades de liderança até ter uma equipe no comando. Mesmo em muitas ocasiões, a maneira mais interessante de desenvolver sua capacidade de influenciar os outros é quando você pode liderar lateralmente pessoas que não deveriam segui-lo, mas seguem porque veem liderança natural e valor na proposta que você comunica”.
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