O rápido avanço e a adoção de tecnologias de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, ferramenta capaz de gerar conteúdo e responder às consultas dos usuários, têm gerado grande impacto em diversos setores, inclusive o jurídico. Esta revolução tecnológica, que se encontra apenas na sua primeira fase, implica uma série de desafios e oportunidades para os advogados e demais profissionais do direito.
É aqui que entra o coaching executivo, uma pessoa qualificada que orienta os advogados quanto ao uso da IA, com habilidade e em benefício deles.
A chegada da IA no setor jurídico impacta não apenas os processos e a eficiência, mas também a forma como os profissionais de serviços jurídicos realizam seu trabalho, bem como a forma como constroem suas carreiras.
Isso implica trabalhar o desenvolvimento de competências e seus três componentes: conhecimento, habilidade e atitude. É fato que se adquirem conhecimentos e se treinam habilidades, mas a atitude correta exige outros tipos de esforços: implica estar ciente de que é preciso mudar para se adaptar às exigências do ambiente.
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Em que situações da atividade profissional dos advogados pode o coaching executivo ser uma ferramenta válida, sob a influência da IA?
Adaptabilidade à mudança: A IA está transformando a prática jurídica e os advogados precisam se adaptar a essas mudanças. Um coach executivo pode ajudar os advogados a navegar nesse novo cenário, trabalhando na atitude com os quais devem enfrentar as mudanças.
Desenvolvimento de habilidades complementares à IA: Embora a IA possa assumir determinadas tarefas, existem habilidades que são exclusivas dos humanos e que são fundamentais na prática da advocacia, como habilidades de negociação, empatia ou julgamento crítico. Um coach pode ajudar os advogados a identificar a necessidade de adquirir ou aprimorar essas habilidades, ou carências e áreas para melhoria, e equilibrar o uso da tecnologia com as capacidades humanas.
Gestão do tempo, produtividade e criação de valor: com a IA assumindo tarefas mundanas, os advogados podem dedicar mais tempo a tarefas de maior valor. Um coach pode ajudá-los a administrar esse tempo extra de maneira eficaz e a se concentrar em aspectos mais estratégicos de seu trabalho. Nesse sentido, a aquisição de conhecimento sobre sistemas de gestão e o uso eficiente desses sistemas podem ajudar os profissionais a serem mais eficientes e eficazes. Do mesmo modo, a atividade dos advogados é multidisciplinar e o conhecimento desempenha um papel essencial para poder associá-la aos acontecimentos que se lhes apresentam, interpretá-los, tirar conclusões e tomar decisões sobre os serviços que prestam aos seus clientes, com o objetivo reiterado de criar valor.
Preparando-se para o futuro do trabalho: Estamos nos estágios iniciais do desenvolvimento da IA e as mudanças continuarão a acontecer. Um coach executivo pode apoiar advogados em seu desenvolvimento profissional contínuo, preparando-os para mudanças futuras e ajudando-os a ficar à frente em seu campo.
Em suma, o coaching executivo para advogados pode desempenhar um papel crucial na era da IA, pois ajuda os advogados a se adaptarem às mudanças por meio da aquisição de conhecimentos adequados e relevantes, do desenvolvimento de competências complementares à IA, da gestão eficaz do seu tempo e da adequação da atitude com que irão enfrentar a mudança. Dessa forma, o coaching pode garantir que os advogados permaneçam relevantes e bem-sucedidos em um mundo cada vez mais dominado pela tecnologia, decidindo o que, como, quando e para que.
*Fernando Torrontegui é consultor e coach executivo para ajudar advogados a identificar e atingir seus objetivos dentro das organizações, otimizando seu potencial profissional e pessoal. Ele também é um Legal Project Practitioner (LPP) e tem sólida experiência em gerenciamento geral, gerenciamento interino e gerenciamento de projetos. O seu perfil está orientado para a implementação de projetos de transformação em organizações empresariais e é um parceiro estratégico na implementação de sistemas de controle interno e gestão em sociedades de advogados e sociedades de serviços jurídicos.
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