Qual é o papel de um general counsel?

“Comunicação, negociação e liderança são habilidades fundamentais para ter sucesso como General Counsel, trabalhe nelas”, destaca Jiménez, até 2021 VP da AB InBev. / Canva
“Comunicação, negociação e liderança são habilidades fundamentais para ter sucesso como General Counsel, trabalhe nelas”, destaca Jiménez, até 2021 VP da AB InBev. / Canva
Da gestão de situações de crise à construção de redes de aliados, o especialista oferece uma visão holística de áreas-chave para otimizar a função jurídica.
Fecha de publicación: 15/08/2022

Há cerca de um mês, Pablo Jiménez Zorrilla, sócio da firma mexicana Von Wobeser y Sierra, SC, expressou suas principais lições e aprendizados após quase mais de 10 anos de experiência como General Counsel (GC) em empresas como Cinépolis, Grupo Modelo e, até 2021, que foi sua última experiência como VP Legal and Corporate Affairs da AB InBev (Middle Americas). Tal resumo, que nas palavras do autor, poderia posteriormente se materializar em livro, foi divulgado por meio da sua conta no LinkedIn, com o objetivo principal de compartilhar sua experiência no desenvolvimento da gestão estratégica da função jurídica. 

Especialista em práticas corporativas, M&A e ESG, Pablo Jiménez, compartilha sua visão sobre o impacto do General Counsel e dos advogados in-house no desenvolvimento de negócios.

Para um melhor delineamento das lições, o especialista expõe sua perspectiva por meio de seções que vão desde o papel do CG, até áreas-chave para concretizar a gestão de incertezas e possíveis situações de conflito; passando pela gestão da equipe e dos escritórios de assessores jurídicos externos. No final do percurso, Jiménez aponta para uma nova área com enorme potencial, como a articulação de redes de aliados. Conclui com um aspecto fundamental para a continuidade do desenvolvimento de qualquer área: a gestão otimizada do orçamento. 

Abaixo está a tradução para o português da publicação da peça intitulada por Pablo Jiménez Zorrilla como: O que aprendi como Diretor Jurídico em mais de uma década. Conselhos práticos para advogados internos seniores.


Não deixe de ler: Lola Conde: A fundação do Chief Operating Officer no Santander


O papel do General Counsel

  • Seu papel varia de sócio comercial a guardião. Fale com franqueza e aprenda a se sentir confortável mesmo quando criar desconforto.
  • Nunca comprometa sua integridade. Sua carreira depende da sua reputação.
  • Como membro da equipe de gestão, não limite suas opiniões a questões legais. Espera-se que você contribua para importantes discussões comerciais. Esclareça a natureza de sua opinião legal e não legal, quando apropriado.
  • Como a pessoa de mais alto nível no campo jurídico, a responsabilidade é sua e você é o último recurso. Espera-se que você tenha uma opinião e proponha um caminho a seguir, em vez de apresentar opções como um advogado externo faria.
  • Desenvolva uma forte compreensão da estratégia da empresa, prioridades de negócios (objetivos) e valores. Os objetivos e a cultura da função jurídica devem estar alinhados com eles. 
  • Se os KPIs (key performance indicators ou indicadores chave de desempenho) da função jurídica não "seguirem" as prioridades da empresa, a área não fará parte das conversas estratégicas do negócio ou se juntará a elas tardiamente. 
  • Quando você acha que pode dar uma contribuição valiosa para um projeto ou tem algo importante a dizer, não espere ser convidado ou deixe de participar. Seja pro ativo.
  • Identifique as principais questões jurídicas do seu setor e da empresa da qual faz parte. Torne-se um verdadeiro especialista e fique por dentro desses assuntos, por exemplo, resoluções importantes, projetos de reforma, tendências, etc. 
  • Forneça uma perspectiva de fora para dentro. Apresente as questões como veriam as partes interessadas (stakeholders).
  • Você foi contratado para contribuir e propor soluções para os problemas da empresa utilizando seu conhecimento jurídico. Ninguém se interessa por teoria jurídica, não dê aulas de direito.
  • Com algumas exceções, advogados combativos não são ideais para funções jurídicas internas. As empresas tendem a favorecer negociadores e construtores de consenso que sabem quando ser assertivos. 
  • Na maioria dos casos, uma assessoria jurídica rápida é preferível a uma perfeita, mas extemporânea. Identifique os casos excepcionais que requerem análise detalhada e podem levar mais tempo. 
  • Mantenha seus olhos e ouvidos abertos para tendências e inovações que podem afetar sua função ou representar oportunidades para a empresa, por exemplo, ESG, legal tech, financiamento de litígios, etc.
  • Estabeleça um sistema para estar ciente de mudanças significativas nas leis ou regulamentos que afetam sua empresa, por exemplo, alertas, boletins, filiação em associações ou câmaras, etc. 
  • Não basta ser uma mente jurídica brilhante. Comunicação, negociação e liderança são habilidades fundamentais para ter sucesso como General Counsel, trabalhe nelas.
  • Comunique-se de forma simples e tente evitar jargões jurídicos. Explicar a essência de questões jurídicas complexas para não-advogados é uma parte importante do seu trabalho.
  • Aprenda a se comunicar de forma concisa e eficaz em um ambiente corporativo. Veja como funcionam outras áreas de negócios. Você e sua equipe podem precisar aprender novas habilidades, como preparar apresentações impactantes. 

Pode te interessar: Samuel Libnic e a tomada de decisões bancárias na América Latina


Gerenciando incertezas e situações de conflito

  • Não se espera que você saiba tudo sobre questões jurídicas, mas deve saber onde encontrar as respostas. Tudo bem se você tiver que dizer: "Não tenho certeza neste ponto, vou verificar novamente".
  • Em questões polêmicas, apoie a análise jurídica com considerações de ética e integridade e use os valores da sua empresa como bússola.
  • Se o esforço diligente (análise e discussão) não resultar em um caminho claro a seguir, adote uma perspectiva de longo prazo e imagine como será essa decisão daqui a 10 anos.  
  • Procure alternativas para chegar onde seus parceiros de negócios ou clientes internos precisam ir ou em algum lugar próximo. Quando não há alternativas viáveis, você deve dizer "não" com firmeza e justificá-lo. 
  • Por natureza, os advogados são pessoas avessas ao risco. Reconheça essa propensão e mantenha-a sob controle. Não crie confusão desnecessária ou paralisia de "fantasmas" ou cenários implausíveis. 
  • Escolha bem suas batalhas, você não pode lutar e vencer todas. Gerencie seu capital político, sua energia e seu tempo.

Você pode querer ler: Gestão de projetos jurídicos com equipes multijurisdicionais


O impacto do GC nos negócios

  • Fale a linguagem de negócios usada pelo CEO e seus colegas. Descubra o que eles pensam e leem sobre negócios e gestão, e leia. Isso irá ajudá-lo a ganhar a atenção deles e aumentar sua capacidade de persuasão sobre esse grupo.
  • Defina suas prioridades e objetivos com base nas expectativas e informações recebidas do CEO. Revise-os periodicamente (por exemplo, a cada semestre) e calibre-os de acordo. 
  • Conheça as principais alavancas do negócio, presentes e futuras, por exemplo, produtos, preços, margens, canais de vendas, cadeia de valor, etc. Isso ajudará você a concentrar sua atenção nas coisas certas.
  • Conheça e adote a cultura da sua empresa e o estilo do Chief Executive Officer (CEO), principalmente no que diz respeito à predisposição ao risco. O seu aconselhamento jurídico deve ter em conta esta mentalidade.
  • Meça o impacto do trabalho de sua equipe e encontre maneiras fáceis de comunicá-lo regularmente às pessoas certas. Defina algumas métricas-chave que estejam alinhadas com os objetivos gerais e os KPIs da empresa. Certifique-se de medir as coisas que importam.
  • O compartilhamento de KPIs com as áreas comerciais fomenta a colaboração e contribui para mudar a ideia de que a área jurídica é um “centro de custos”.
  • Converse com as áreas de negócios sobre o futuro da empresa e como você pode se preparar para enfrentá-lo. Encontre tempo para elevar sua visão e pensar além das necessidades presentes e imediatas.

Recomendamos a leitura: Bem-estar: Por que é tão difícil para os advogados?


Gestão de equipes e escritórios de advocacia

  • Delegue tudo, exceto os projetos-chave nos quais sua participação e voz são esperadas. Revise periodicamente o trabalho delegado fazendo perguntas ponderadas e revisando informações importantes.
  • O comprometimento e a motivação da equipe são essenciais para o sucesso da área jurídica. Eles devem ser refletidos em suas prioridades e calendário como General Counsel.
  • Cuide e proteja os membros de sua equipe. Dê aos outros mais crédito do que eles merecem e assuma mais do que sua parcela de culpa quando surgirem situações desafiadoras ou difíceis.
  • Defenda a diversidade, a igualdade e a inclusão na empresa. A voz do advogado deve ser clara e ter peso nesta questão. Informe-se e conheça seus vieses implícitos (vieses inconscientes). Procure oportunidades para aumentar a diversidade de sua equipe e patrocine pessoas que fazem parte de grupos sub-representados e podem ser modelos e inspirações para outros.
  • Identifique e prepare seus potenciais sucessores desde o primeiro dia, tendo o cuidado de apostar tudo em uma pessoa. Ter candidatos fortes para o suceder é um fator chave para a sua próxima oportunidade de carreira.
  • Promova que alguns membros da equipe jurídica integrem outras áreas da empresa. Você terá mais clientes internos que entendem o papel da área jurídica e poderá “importá-los” de volta com novas habilidades.
  • Quando alguém da sua equipe parecer tóxico, colete dados, tome uma decisão e aja rapidamente. Atrasar uma decisão necessária desmoraliza a equipe e afeta o desempenho geral.
  • Desenvolva relacionamentos produtivos com escritórios de advocacia, especialmente aqueles que lidam com assuntos complexos, de alto valor e sensíveis. Procure sempre o melhor para a empresa, mas você deve ser justo e razoável, pois nem sempre é uma boa ideia espremer as taxas.
  • Comunique claramente suas expectativas e preferências aos seus principais fornecedores, incluindo advogados externos, por exemplo, estrutura de trabalho, formato, tempo, profundidade e duração, formas de comunicação, taxas/custos, etc. Avalie-os regularmente e forneça feedback específico.
  • Peça aos seus principais fornecedores - incluindo advogados externos - que sejam proativos e apresentem soluções inovadoras que possam criar valor para a empresa ou função que você assume. Isso não deve ser interpretado como um convite aberto para ouvir todos os tipos de vendas cruzadas. 

Pode te interessar: As Big Four e o futuro do mercado de serviços jurídicos


 
 

Construindo redes de aliados

  • Construa uma rede de aliados internos em que você confia para obter feedback honesto e suporte quando precisar.
  • Identifique seus conselheiros de confiança, algumas pessoas experientes a quem você pode pedir conselhos com a confiança de que eles serão honestos e cuidarão de você.
  • Construa uma rede de colegas jurídicos de alta qualidade em quem você pode confiar para ter um ponto de vista ou agir como uma “caixa de ressonância” em questões específicas. 
  • Considere ingressar em uma associação, grupo ou comunidade de colegas. Essas redes podem ajudá-lo a se manter atualizado sobre tópicos importantes.

Gestão orçamentária

  • Tenha um bom entendimento do que você gasta dinheiro na área jurídica. Certifique-se de que seu orçamento e execução de gastos reflitam suas metas e prioridades. Monitore, revise e ajuste periodicamente. 
  • Quanto melhor você conhecer o orçamento, melhor o defenderá contra cortes ou redistribuição entre áreas. Certifique-se de que o orçamento seja apoiado por projeções e dados sólidos.
  • Otimize para criar e proteger o valor do negócio, em vez de economizar dinheiro. Embora a eficiência orçamentária seja fundamental, ajustar seu orçamento pode ser uma corrida para o fundo, portanto, você precisa protegê-lo.
  • Procure oportunidades para aumentar a eficiência (velocidade) e economizar dinheiro para redirecioná-lo para onde é mais produtivo. As soluções tecnológicas, por exemplo, automação ou inteligência artificial, continuarão a crescer rapidamente e terão um impacto profundo na profissão. 
  • Ao assumir novos projetos, faça com que seus clientes internos - outras áreas funcionais - concordem antecipadamente que pagarão honorários advocatícios. O orçamento da área jurídica costuma cobrir o dia a dia, mas não os novos projetos.
 

 

*Pablo Jiménez agora co-lidera a prática societária e de fusões e aquisições da Von Wobeser y Sierra, firma na qual também iniciou o desafio estratégico de desenvolver a prática ESG e a transversalização desta perspectiva na gestão dos serviços jurídicos.

Add new comment

HTML Restringido

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.